INTELIGÊNCIA PARA ISPs

Encontre perdas, riscos e oportunidades nos dados do seu provedor.

O ISP Auditor consolida informações do ERP e transforma financeiro, contratos, clientes, churn e atendimentos em indicadores executivos rastreáveis.

Integração IXC somente leituraIsolamento por provedorMFA para administradores100% web
ISP AUDITORAmbiente demonstrativo
MRR ativoR$ 267.580
InadimplênciaR$ 84.730
Churn do mês1,42%
Clientes em risco143
Valores meramente ilustrativos. A plataforma calcula os indicadores a partir dos dados autorizados de cada provedor.

O que já está operacional

Os módulos abaixo trabalham sobre a base sincronizada/importada e mantêm drill-down até os registros que formam cada indicador.

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Financeiro

Contas a receber, inadimplência, aging, títulos 90+ e rastreabilidade por cliente e contrato.

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Clientes e contratos

Carteira, status, planos, mensalidade, MRR, cancelamentos e vínculos com o ERP.

Churn

Cancelamentos do mês, churn consolidado e decomposição por plano com MRR perdido.

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Atendimentos e SLA

O.S. abertas, agendadas, reagendadas, histórico técnico e campos operacionais/SLA quando fornecidos pelo ERP.

Auditorias

Achados reproduzíveis para inadimplência crítica, contratos sem cobrança e recorrência técnica.

Relatórios

Resumo executivo e detalhamento dos indicadores com exportação/impressão.

Integrações sem promessas além do que está disponível

O método de entrada depende do ERP. A integração automática IXC está operacional; outros sistemas podem entrar por arquivo ou por conector implantado sob projeto.

IXC ProvedorAUTOMÁTICO

Sincronização API em modo somente leitura, execução programada duas vezes ao dia e opção manual sob demanda. Clientes, contratos, financeiro, O.S., planos e vínculos utilizados nas análises.

Outros ERPsCSV/XLSX OU CONECTOR

Importação estruturada por CSV/XLSX já disponível. Conectores automáticos adicionais são avaliados e implantados conforme o ERP e as permissões disponibilizadas pelo cliente.

Controles técnicos aplicados

Segurança é tratada por camadas, com isolamento de dados e privilégios restritos.

🔒HTTPS e headers de segurançaHSTS, CSP, proteção contra framing e políticas restritivas no domínio de produção.
🛡Multi-tenant com RLSAs tabelas de negócio possuem políticas de acesso vinculadas ao provedor do usuário.
🔐Credenciais protegidasCredenciais de integração ficam no Vault e não são armazenadas no navegador ou no GitHub.
MFA administrativoContas owner/admin exigem segundo fator TOTP antes do acesso administrativo.

Modelo comercial sob consulta

Escopo, integração, suporte e implantação são definidos conforme o porte e a necessidade do provedor.

Essencial

  • Dashboard executivo
  • Financeiro, clientes e contratos
  • Auditorias principais
  • Suporte padrão
Sob consulta

Personalizado

  • Necessidades específicas
  • Conectores adicionais sob projeto
  • Regras e indicadores customizados
  • Condições de suporte definidas em contrato
Sob consulta

Perguntas frequentes

O ISP Auditor funciona com qualquer ERP?

A integração automática disponível hoje é com IXC. Outros ERPs podem ser atendidos por importação CSV/XLSX ou por desenvolvimento/implantação de conector específico.

O ISP Auditor altera dados no IXC?

Não. A integração IXC foi implementada em modo somente leitura. O ISP Auditor consulta e importa dados para sua própria base.

Os dados de um provedor ficam separados dos demais?

Sim. A arquitetura usa identificação de provedor e políticas RLS no banco para controlar leitura e escrita conforme a associação do usuário.

Preciso instalar software?

Não. A aplicação é web. A integração depende das credenciais/permissões de leitura do ERP e do processo de implantação acordado.

Quer validar o ISP Auditor com os dados do seu provedor?

Fale conosco para demonstração, escopo de integração e implantação.

Demonstrações públicas utilizam dados fictícios. Resultados variam conforme a qualidade e o conteúdo dos dados disponibilizados pelo ERP.